Finalidad de DataLook
DataLook permite analizar navegación, usabilidad, rendimiento digital, clics, desplazamientos, sesiones y mapas de calor para detectar fricciones y mejorar la experiencia de los visitantes.
Privacidad y uso responsable
Centro de Cumplimiento
Información práctica para implementar DataLook de manera transparente, legítima y orientada al análisis de experiencia de usuario.
Responsabilidad del usuario
El usuario decide en qué sitios instala la plataforma, qué finalidades persigue y cómo utiliza los resultados. Debe contar con autorización sobre los sitios monitoreados y cumplir la normativa aplicable.
Información a visitantes
El responsable del sitio debe explicar en su aviso de privacidad el uso de herramientas de analítica de comportamiento y obtener consentimiento cuando resulte necesario.
Datos sensibles
No deben utilizarse las grabaciones para recopilar contraseñas, información bancaria, datos médicos, identificadores oficiales u otra información sensible. Los campos sensibles deben excluirse o enmascararse.
Texto orientativo
Leyenda para el aviso de privacidad
Este sitio utiliza herramientas de análisis de experiencia de usuario que registran de forma anonimizada interacciones de navegación, como clics, desplazamientos, páginas visitadas y eventos de uso, con la finalidad de evaluar el funcionamiento, mejorar la usabilidad y optimizar la experiencia de sus visitantes. La información se utiliza con fines estadísticos, analíticos y de mejora del sitio.
Este texto es una referencia general. Cada organización debe adaptarlo a los datos que realmente recopila, sus finalidades, bases legales, plazos de conservación, transferencias y mecanismos para ejercer derechos.
Implementación responsable
Buenas prácticas mínimas
1
Instala DataLook solo en sitios propios o autorizados.
2
Actualiza el aviso de privacidad antes de activar el monitoreo.
3
Excluye o enmascara formularios y campos sensibles.
4
Limita accesos, conserva solo lo necesario y elimina sesiones antiguas.
Información orientativa
El contenido de este Centro de Cumplimiento tiene carácter informativo y no sustituye la revisión de un especialista en privacidad o protección de datos. Cada usuario debe adaptar sus prácticas a la normativa aplicable y a los datos que realmente procesa.